Sådan arbejder vi

SmartWeb er din leverandør af cms- og webshopløsninger, og har ingen kontakt med slutkunden. Du bestiller webløsningerne hos SmartWeb, som opsætter kundens webdesign i SmartWeb CMS eller Shop. Som forhandler er det dig der sammen med kunden designer webdesignet. Har kunden brug for hjælp til systemet er det forhandlerens opgave at yde kvalificeret support.

Arbejdsproces Nedenfor kan du se hvordan arbejdsprocessen fungerer i praksis. Der er skitseret 4 trin.
1. Kunden bestiller hos dig Når dine kunder bestiller cms, webshop eller nogen af de andre ydelser, som du tilbyder, gennemgår du kravene til webløsningen sammen med kunden.
2. Du bestiller hos SmartWeb Du kan til enhver tid bestille de services fra os som du har brug for. Du er ikke tvunget til at bestille et bestemt antal løsninger og det giver dig maksimal frihed. Du kan eksempelvis bestille en webshop service eller cms service, når du har lavet kundens webdesign. Ønsker du at bestille webdesignet hos SmartWeb er du også velkommen til at bruge os.
3. SmartWeb leverer det bestilte Når vi har modtaget alt relevant materiale, forvandler vi kundens Webdesign til en fuld funktionel webløsning på få dage. Ved standardløsninger går ofte kun 1-3 dage med programmeringen. Er webløsningen speciel kan der selvfølgelig gå lidt længere tid.
4. Du yder support Når vi har leveret det bestilte kan du i fællesskab med kunden få de sidste ting på plads. Har kunden spørgsmål til systemet er det dig der er nærmest til at hjælpe - du yder altså kvalificeret support. SmartWeb afholder kursus for dig og dit personale, så i opnår de fornødne kompetencer. Derudover har du altid den omfattende SmartWeb manual, at støtte dig til.

Sådan arbejder vi

Prøv SmartWeb